Für jede Te.Ma.S Installation bieten wir Wartungsverträge an, die individuell konfiguriert werden können:

Wir empfehlen zumindest den Basis-Wartungsvertrag abzuschließen. Dieser enthält u.a.:

• Vorhaltung von Hard- und Software, die für die SW-Entwicklung für diese Installation benötigt wird (das garantiert, daß Erweiterungen/Änderungen schnell und mit geringen Kosten durchgeführt werden können)
• regelmäßige Fernwartung
• Diagnose per DFÜ im Fall von Problemen

• garantierte Reaktionszeiten
  
• Vorort Service/Wartung
  
• Hotline

Erstellungsdatum : 17/03/2007 @ 17:58
Letzte Änderung am : 26/03/2007 @ 15:57
Kategorie : Support

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